2023年民生银行杭州分行社会招聘启事（10.14）

2023-10-14 13:37:00 来源：民生银行

中小客户经理-经理

工作职责

1.负责拓展并维护中小企业客户，提供专业金融服务，完成下达的工作任务；

2.牵头或参与产品开发、服务定制和交叉营销，为客户提供系统金融服务方案。

任职要求

1.年龄35周岁（含）以下，大学本科及以上学历；

2.具有2年及以上银行相关岗位工作经历；

3.熟悉市场，有较强的营销意识、沟通能力和市场开拓能力；

4.熟悉公司业务操作流程及金融产品，具有良好的财务分析、风险识别和市场拓展能力，掌握相关行业信息与发展动态。

公司客户经理-经理

工作职责

1.开发优质公司客户资源，管理与维护客户关系，深度拓展潜在销售机会；

2.负责收集市场信息，进行客户分层管理，维护提升存量客户贡献度，定期对授信客户进行贷后检查，确保信贷资产质量优良；

3.完成业务或产品销售任务，及时反馈市场销售信息。

任职要求

本科及以上学历

3年及以上金融、经济相关行业工作经历。

小微客户经理-经理

工作职责

1. 负责零售信贷客户的营销和开发工作；

2. 负责零售信贷客户的服务和维护工作；

3. 完成零售业务或产品销售任务。

任职要求

1. 具有3年及以上银行从业经历，1年以上小微客户经理岗位从业经历；

2. 熟悉当地各类市场和商圈情况，具有较强的市场拓展能力和风险意识；

3. 具备较强的客户服务和营销意识，具备管理和开发客户的能力。

服务经理-经理

工作职责

1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。

2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。

3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。

4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。

5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。

任职要求

本科及以上学历，

3年及以上工作经历。

小微客户经理-派遣

工作职责

1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标。

2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群。

3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理。

4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。

任职要求

本科及以上学历

3年及以上金融、经济相关行业工作经历

服务经理-派遣

工作职责

1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。

2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。

3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。

4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。

5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。

任职要求

本科及以上学历，

3年及以上工作经历。

社区经理-经理

工作职责

1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护，落实执行客户分层分类管理。

2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务，提升客户服务满意度。

3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售，提升社区支行的价值产出。

4.通过策划并参与客户营销活动，收集、整理、分析客户需求，发展和培育潜在价值客户，转介和推送社区营业范围外业务的销售线索，提升客户综合贡献度。

任职要求

本科及以上学历。

厅堂服务辅助岗-派遣

工作职责

1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。

2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。

3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。

4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。

5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。

任职要求

本科及以上学历。

行政管理业务经理-经理

工作职责

通过开展全行公文管理体系建设，处理总行各类公文，提高公文管理能力。

通过组织落实国家外事管理政策，制定执行全行外事管理制度，开展全行因公出国（境）活动申请报批、证件办理、公示等行前事后管理工作，组织落实行级领导因公出访和境内外事来访接待活动，审核全行对外发布英文材料，承担重要外事活动的口语翻译和重要对外发布材料的书面翻译工作，管理全行邀请外国人来华、境内外事活动、参加国际组织等工作，提升外事管理能力。

通过统筹规划全行档案管理，推动档案信息化建设，开展总行综合文书档案、声像档案、实物档案管理，协调行内各类业务档案管理相关工作，提高档案管理能力。

通过建立健全全行保密管理体系，承担保密委员会办公室日常协调工作，推动各项保密工作落实，负责总行国家秘密文件管理，提高保密管理能力。

通过建设全行机要文件管理机制，开展开总行机要文件交换工作，提升机要文件管理能力。

通过统筹管理全行印章工作，组织推动全行印章制度建设、信息化建设和规范化管理；归口管理全行行政类印章工作，制作全行行政类防伪电子章、电子签名章，开展培训、检查、评估等日常管理工作；管理总行本级行政类印章工作，制定管理细则，提供总行集中保管行政类印章的用印服务，落实培训、检查、评估等日常管理工作；统筹管理全行机构证照，归口管理非知识产权类机构证照，落实总行本级机构证照日常管理工作等，提升印章管控能力。

通过开展与政府部门、监管部门、同业机构的公共关系组织与协调，提升公共关系管理能力。

任职要求

全日制本科及以上学历。

3年及以上工作经历（博士学历放宽1年）

公司产品序列经理岗

工作职责

1.持续梳理公司业务产品体系，及时更新、补充或完善、迭代或替换公司板块产品线，做好产品体系规划。

2.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。

3.加强产品外部信息收集和分析，对受资金市场价格或利率走势影响的产品，加强对交易对手的营销推动与经营管理，加强相关产品的渠道拓展、附属机构联动与资产流转，以最优报价服务对公客户。

4.制定并完善产品管理制度体系；制定各项产品的目标、定价管理政策，完成相关业务报批、监测和检查，定期开展产品投入产出分析及风险分析，提升产品定价管理及风险管理水平，加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。

5.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。

6.解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地。对于对应产品及产品组合涉及到的重点客户或项目提供全流程服务，直接参与产品服务方案的设计及撰写，必要时根据客户个性化需求开展产品定制化设计及服务，解决项目过程中的技术性问题，提高复杂项目落地成功率。

7.围绕客群细分经营策略，结合监管政策、同业竞争格局与内部优势，制定产品销售策略及推广方案；组织实施产品的市场推广，制定产品推动目标，开展产品及营销方案培训，做好产品业务模式应用。

8.开展市场调研及同业产品情报研究，以客户为中心，深挖客户需求，提出产品优化意见；解决产品销售中的各种问题，促进产品销售落地，提供产品全流程服务。

9.制定并完善产品管理制度，完成相关业务报批、监测和检查，提升产品管理水平；加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。

任职要求

全日制本科及以上学历

3年及以上工作经历（博士学历放宽1年）

零售客户经理-经理

工作职责

1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。

2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务。

3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售。

4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。

任职要求

一、本科及以上学历

二、至少持有以下两个资质认证之一：

1.零售财富分级测评业务资格考试-初级

2.个人消费信贷业务资格考试

三、3年及以上工作经历（博士学历放宽1年）

理财经理-经理

工作职责

1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。

2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。

3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。

4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。

任职要求

本科及以上学历

银行招聘

各省招聘: 北京天津河北山西辽宁吉林山东江苏浙江安徽江西福建上海湖北湖南河南广东广西海南四川重庆云南贵州陕西甘肃宁夏新疆西藏青海黑龙江内蒙古
银行笔试: 考试大纲笔试通知笔试内容
银行面试: 面试通知面试备考资料体检签约
银行考试试题: 笔试试题面试试题
备考技巧: 网申技巧报考指导笔试技巧面试技巧
备考资料: 银行知识行测EPI 综合知识英语

2023年民生银行杭州分行社会招聘启事（10.14）

相关信息推荐

热门文章

银行招聘